Iphone, problema de aquecimento e bateria?

iphone 5 on fireComo sabem a bateria do Iphone tipicamente dura 1 ou 2 dias, no meu caso por volta de 12h a 18h (sou um pouco dependente).

Mas eis que chega um dia em que reparam que a bateria não “aguenta” mais do que 2 ou 4 horas, e, para além disso o iphone está anormalmente quente. O que o utilizador normalmente pensa é que a bateria ficou viciada e lá vai comprar uma nova, ou então despacha o iphone para comprar outro.

Pois bem, o problema não é da bateria! Se o telemóvel está “quente” é porque está a trabalhar constantemente (eu sei que ele está sempre ligado… quando digo trabalhar é no sentido de estar a utilizar os seus componentes constantemente a 100%, enquanto o normal é um tipo de “standby” ).

Este problema está normalmente relacionado com a conta de email configurada no iphone! Como perguntam vocês? Isso não faz sentido? Faz sim, devido a um problema de sincronização entre o servidor de correio e o vosso iphone. Por exemplo:

[31/Jan/2013 10:21:31] ActiveSync: User teste@dominio.com is trying to open folder ” with GUID 41b64245-dc3a-4ae1-a75f-ffc76c52a350 on device Appl88126MCBA4S. The folder cannot be opened or does not exist. Forcing device re-synchronization. (esta informação só é visível nos logs do servidor)

Neste caso devido a uma pasta que o iphone não conseguia sincronizar, o servidor vai forçar uma re-sincronização, este processo vai acontecer TODOS OS SEGUNDOS, forçando o iphone a usar a rede CONSTANTEMENTE, logo começa a aquecer e a bateria vais-se em poucas horas.

Solução?: Apagar a conta de correio do iphone, e depois voltar a criar. Se o problema se mantiver vão ter de “descobrir” qual a pasta ou sub-pasta que está a dar problemas, se não descobrirem e querem continuar a utilizar o iphone vão ter mesmo de viver sem conta de correio no iphone (as contas que costumam dar este tipo de problemas são as do Exchange, muito possivelmente as do vosso trabalho, peçam ao vosso administrador de correio para verificar os logs e terão a certeza).